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職場(chǎng)秘籍：與上司相處之道

發(fā)表時(shí)間：2013/10/28 瀏覽 1409 次

　上司畢竟是上司、員工僅僅是員工，兩者之間的壁壘雖然并非堅(jiān)不可摧，但卻有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)確實(shí)存在——上司和部屬之間存在等級(jí)之分，界線分明不容逾越冒犯。
　　
　　千萬(wàn)別和上司交朋友
　　
　　可能有時(shí)你很受上司的賞識(shí)，是上司手下的熱門(mén)人物，但別忘了上司畢竟跟你不是同一級(jí)別的同事，你們的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。你可以與上司關(guān)系和諧，但不必太過(guò)親近。
　　
　　選擇上司就是選擇人生
　　
　　如果你遇人不淑，剛剛踏入社會(huì)就連換三五份工作，成功的機(jī)會(huì)便大大降低。慎選可以追隨的上司，是人生少數(shù)幾個(gè)最重要的個(gè)人決策之一。
　　
　　不要讓上司丟面子
　　
　　上司和員工之間就是雇傭和被雇傭的關(guān)系，不要輕易逾越土司和員工之間的界線，給足他們面子是非常必要的，為了你的上司，也為了你自己。
　　
　　投其所好，接近老板
　　
　　只要你仔細(xì)觀察，便不難發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中，“老板說(shuō)你行你就行，不行也行”的現(xiàn)象太多了，人們必須學(xué)會(huì)“知上，識(shí)下”。只有這樣，才能使自己的職場(chǎng)之路少些陷阱，多些鮮花和掌聲！
　　
　　別輕易和老板叫板
　　
　　當(dāng)你處在下屬的位置，處于弱勢(shì)時(shí)，你要學(xué)會(huì)忍耐，不要與老板頂撞、對(duì)立。小不忍則亂大謀，與老板對(duì)立無(wú)異于以卵擊石，可能會(huì)招致自己在公司多年的建樹(shù)轟然倒塌，使自己一敗涂地。
　　
　　某公司因?yàn)闆](méi)有安裝空調(diào)，每當(dāng)夏季酷熱難當(dāng)時(shí)，待在辦公室里不一會(huì)兒就會(huì)汗流浹背。于是，一位富有正義感的新進(jìn)職員寫(xiě)了封信給總經(jīng)理，希望公司能添購(gòu)冷氣設(shè)備，但因?yàn)椴涣私饫峡偟钠馊绾�，便沒(méi)有署名。幾天過(guò)后，總經(jīng)理就為每個(gè)辦公室安裝了空調(diào)，同事們對(duì)總經(jīng)理的善解人意十分感謝，該職員在心中更是竊喜自己遇上一個(gè)肯聽(tīng)諫言的好上司。幾天后，該職員再次匿名上書(shū)給總經(jīng)理，反映公司的洗手間應(yīng)當(dāng)檢修更換，特別是水管太陳舊，也應(yīng)該換新的。總經(jīng)理接到信后，心里暗自想著：“這個(gè)家伙到底是誰(shuí)？三番兩次投書(shū)，牢騷那么多，要是聚眾鬧事，那還了得。看來(lái)此人不除，終是禍端！”
　　
　　于是，總經(jīng)理暗自調(diào)查職員的筆跡，想找出寫(xiě)信者，同時(shí)也積極整修了洗手間，更換了水管。部屬們暗自議論：“總經(jīng)理怎么突然發(fā)起善心來(lái)了，以前是一毛不拔、嚴(yán)格又吝嗇，而現(xiàn)在怎么這么大手筆，到底發(fā)生了什么事？”
　　
　　總經(jīng)理的心腹將員工們的議論傳到他的耳中，他覺(jué)得這些善舉籠絡(luò)了人心，匿名者的功勞不小，就淡化了炒他魷魚(yú)的念頭。偏偏就在此時(shí)，匿名寫(xiě)信的職員以為上司真的是能廣納意見(jiàn)的好上司，在一次閑聊時(shí)道出事情原委。不幸的是，就在他向同事們夸耀自己的功勞時(shí)，恰巧被總經(jīng)理聽(tīng)見(jiàn)，雖然他表面不動(dòng)聲色，心里卻恨得牙癢癢的，一度淡化的懲處之心又強(qiáng)烈了起來(lái)。
　　
　　于是，總經(jīng)理召集員工們開(kāi)了一次會(huì)議，要求大家對(duì)公司和他本人提意見(jiàn)。該職員不知是計(jì)，便侃侃而談，將平日里同事們的意見(jiàn)如：獎(jiǎng)金太少、加班時(shí)間太長(zhǎng)、上司太過(guò)專(zhuān)制等當(dāng)眾提了出來(lái)。這位職員本以為上司這次要對(duì)他“加官晉爵”，殊不知，上司意在殺雞儆猴，這位職員獲得的當(dāng)然是一張辭退通知書(shū)。
　　
　　這位職員遭辭退的原因，便在于他沒(méi)能看透上司的心思，沒(méi)有看清這上司微妙而又復(fù)雜的內(nèi)心世界。上司畢竟是上司，員工僅僅是員工，兩者之間的壁壘雖然并非堅(jiān)不可摧，但卻有一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)確實(shí)存在——上司和部屬之間存在等級(jí)之分，界線分明不容逾越冒犯。
　　
　　即使上司與員工之間的那層薄紗揭開(kāi)了，兩者之間也不會(huì)平等。而且這層紗不能輕易揭開(kāi)，否則將惹禍上身。客觀而言，隔閡和等級(jí)差別有存在的必要，因?yàn)樯纤拘枰?quán)威，使部屬服從。
　　
　　中國(guó)有句古語(yǔ)：“伴君如伴虎。”在君主身邊轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，稍有閃失就會(huì)招來(lái)殺身之禍。還有一句古話：“山高皇帝遠(yuǎn)�！彪x皇帝越遠(yuǎn)，受到的牽制就越少，就越自由。這兩句話其實(shí)都在談君臣之間的距離所帶來(lái)的后果——在職場(chǎng)同樣如此。
　　
　　讀懂領(lǐng)導(dǎo)很重要，實(shí)力不濟(jì)時(shí)要學(xué)會(huì)適應(yīng)別人，實(shí)力強(qiáng)大時(shí)自會(huì)有人順應(yīng)你，員工相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)實(shí)力欠缺，為了順利升遷，也為了工作順利，就要設(shè)法讀懂自己的領(lǐng)導(dǎo)。讀懂領(lǐng)導(dǎo)，摸透領(lǐng)導(dǎo)意圖，最能考驗(yàn)一個(gè)員工的社交水平。俗話說(shuō)：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”我們經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)某某人“悟性好”，也經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)抱怨某某人“死腦瓜子”。由此可知，善于表現(xiàn)的重要前提是領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖。
　　
　　在一個(gè)單位中，手腳勤快的下屬更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。事無(wú)大小，爭(zhēng)著干、搶著做，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更賞識(shí)你和器重你。作風(fēng)懶散，辦事拖拖拉拉，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)催辦多次也不能完成，這些行為都對(duì)自己前途不利。
　　
　　有一個(gè)很會(huì)表現(xiàn)的小伙子，大學(xué)畢業(yè)后分配到某單位工作，單位里的領(lǐng)導(dǎo)和同事大多是中年人，他就幾乎每天早晨都是提前半小時(shí)到單位，打水、拖地板，搞得井井有條；再把開(kāi)水提來(lái)，給領(lǐng)導(dǎo)和同事先沏一杯茶，等其他人來(lái)了，一切早已準(zhǔn)備得妥妥當(dāng)當(dāng)。不光是領(lǐng)導(dǎo)，其他同事都一致夸贊他干得不錯(cuò)，這樣的員工，有加薪的機(jī)會(huì)老板怎會(huì)不想到他？
　　
　　但也要提醒一下愛(ài)表現(xiàn)的員工：表現(xiàn)自己千萬(wàn)要注意不要刺激領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一些高文憑、能力強(qiáng)的人，在表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí)不要與領(lǐng)導(dǎo)形成對(duì)比。如果連領(lǐng)導(dǎo)也被比下去了，你的優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)。看看下面的例子就能明白。
　　
　　李密是一家合資企業(yè)的人力資源主管，5年的工作經(jīng)歷讓他認(rèn)識(shí)到，除了工作能力之外，學(xué)會(huì)領(lǐng)悟老板的話外之音也是晉升路上重要的一環(huán)。有一次老板和李密談話，他先是夸了李密的業(yè)績(jī)不錯(cuò)，認(rèn)為李密可以擔(dān)當(dāng)更重的職責(zé)，然而又說(shuō)最近行業(yè)不景氣，利潤(rùn)比去年下滑得厲害，最后就問(wèn)李密如果他做部門(mén)主管的話會(huì)不會(huì)考慮裁員。當(dāng)時(shí)李密愣了一下，馬上就第一感覺(jué)說(shuō)不會(huì)，因?yàn)楹芏嗤露家黄鸪錾胨赖�。�?dāng)時(shí)老板臉色有點(diǎn)變，后來(lái)，李密的同事升做部門(mén)主管。事后李密才想清I楚，老板的意思就是想裁員，如果李密不是憑個(gè)人感情用事，而是站在企業(yè)發(fā)展的的角度去考慮，那么升職的就會(huì)是李密。
　　
　　有了這個(gè)教訓(xùn)之后，李密遇事多了一些思量，在不違背自己做人原則的基礎(chǔ)上，也開(kāi)始學(xué)著聽(tīng)老板的話中話。
　　
　　有一次老板要去歐洲出差，在此之前問(wèn)李密：你的英文和老外交流沒(méi)問(wèn)題吧？雖然李密對(duì)英語(yǔ)不那么自信，但李密聽(tīng)懂老板的潛臺(tái)詞就是，如果可以的話就和他一起去歐洲，李密馬上說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，果然他獲得了這次公干的機(jī)會(huì)。而英文不足，回家以后可以補(bǔ)。
　　
　　和老板一起在荷蘭的時(shí)候，他們拜訪一些老客戶(hù)，老板對(duì)其中一位客戶(hù)的產(chǎn)品明顯很感興趣，但價(jià)格有一點(diǎn)高。他用咨詢(xún)的口氣問(wèn)李密，李密回答說(shuō)很不錯(cuò)，值得購(gòu)買(mǎi)。其實(shí)李密知道老板已經(jīng)做好了買(mǎi)的決定，他來(lái)問(wèn)只是確定一下，李密心想可千萬(wàn)不能掃了老板的興。果然，老板興高采烈地和這家公司簽約了。
　　
　　很多時(shí)候，聽(tīng)著老板的話，聯(lián)系他前面的話語(yǔ)，看著他的表情，你就能知道他話外之音是什么了。這次李密?chē)L到了會(huì)聽(tīng)話的甜頭——回國(guó)之后他升上了主管的位置。
　　
　　在一個(gè)單位里，想要升職加薪，就應(yīng)該認(rèn)真地研究你的上司，在可能的時(shí)候適應(yīng)他的風(fēng)格。但需要明確：適應(yīng)你的上司，并不意味著你總要從他那里得到暗示，對(duì)他言聽(tīng)計(jì)從。你能夠而且應(yīng)該進(jìn)行引導(dǎo)，你可以提供建議、想法、提議等，有時(shí)候甚至需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。作為下級(jí)，并不意味著應(yīng)該是被動(dòng)的或消極的。應(yīng)積極調(diào)整你的行為，使之適應(yīng)上司的風(fēng)格和愛(ài)好，但這并不意味著你應(yīng)該投其所好，改變或歪曲自己的觀點(diǎn)，以符合他的愛(ài)好或偏見(jiàn)。此外，如果你萎縮不前，唯唯諾諾，這既對(duì)你的上司毫無(wú)幫助，也是對(duì)你上司的不忠。忠誠(chéng)的重要構(gòu)成因素是，告訴你的上司，你認(rèn)為什么是正確的，什么是最好的。對(duì)上司來(lái)說(shuō)，最有價(jià)值的東西就是你最好的判斷、意見(jiàn)和忠告。你的上司也可能不接受它，但是，向他提出來(lái)卻是你的責(zé)任。慢慢地，你的上司會(huì)從你的言行中了解你、信任你，這是你獲得升職加薪，走向職場(chǎng)成功的最明智的做法。
　　
　　過(guò)誰(shuí)的門(mén)就拜誰(shuí)的神，老祖先有一句話：“在人屋檐下，不得不低頭”，這句話相當(dāng)有智慧。所謂的“屋檐”，說(shuō)明白些，就是別人的勢(shì)力范圍，換句話說(shuō)，只要你人在這勢(shì)力范圍之中，并且靠這個(gè)勢(shì)力生存，那么你就在別人的“屋檐”下了。這“屋檐”有的很高，任何人都可以抬高頭站著，但這種屋檐不多，以人類(lèi)容易排斥“非我族群”的天陛來(lái)看，大部分“屋檐”都是低的。
　　
　　也就是說(shuō)，進(jìn)入別人的勢(shì)力范圍時(shí)，你會(huì)受到很多有意無(wú)意的排斥和不明原因、不知從何而來(lái)的欺壓，這種情形在你的一生當(dāng)中，至少會(huì)發(fā)生一次以上。除非你不在職場(chǎng)“混”，有自己的一片天空，是個(gè)強(qiáng)人，不用靠老板來(lái)過(guò)日子�？墒悄隳鼙ＷC你一輩子都可以如此自由自在，不用在老板的“屋檐一下躲避風(fēng)雨嗎？所以，在人屋檐下的心態(tài)就有必要調(diào)整了。
　　
　　我們應(yīng)該主張：只要是在別人的“屋檐”下，就“一定”要低頭，不用別人來(lái)提醒，也不用撞到“屋檐”了才低頭，這是一種對(duì)客觀環(huán)境的理性認(rèn)知，沒(méi)有‘絲毫勉強(qiáng)。這樣做有幾個(gè)好處。
　　
　　①不因?yàn)椴磺樵傅皖^而碰破了頭。
　　
　　②因?yàn)槟愫茏匀坏鼐偷拖铝祟^，而不致成為顯著的目標(biāo)。
　　
　�、鄄粫�(huì)因?yàn)槌敛蛔舛氚选拔蓍堋辈鹆�。要知道，不管拆得掉拆不掉，你總要受傷的�?BR>　　
　　④不會(huì)因?yàn)椴弊犹�，忍受不了而離開(kāi)“屋檐”下。離開(kāi)不是不可以，但要去哪里？這是必須考慮的。而且離開(kāi)想再回來(lái)，那是很不容易的。
　　
　　總而言之，“一定要低頭”的目的是為了讓自己與現(xiàn)實(shí)環(huán)境有和諧的關(guān)系，把二者的摩擦降至最低，是為了保存自己的能量，好走更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路，更為了把不利的環(huán)境轉(zhuǎn)化成對(duì)你有利的力量，這是處世的一種柔軟，一種權(quán)變，更是一種職場(chǎng)叢林中的生存智慧。來(lái)看看美玲是怎樣做的。
　　
　　美玲還不到30歲，從2006年的兩手空空，到2009年已混到近百萬(wàn)的積蓄。一次，有人在她身邊發(fā)牢騷：“我本來(lái)也是很敬業(yè)，也可以像你這樣，有車(chē)有房子的�？墒俏也幌矚g我以前那個(gè)公司的老板。自從跳槽出來(lái)后，這些年一直把時(shí)間浪費(fèi)在找工作上。美玲，你喜歡你的老板嗎？你喜歡什么樣的老板？”美玲順口答：“老板不是被喜歡的，他是付你工資、你得替他工作的那個(gè)人。所以，喜歡怎樣的人，與老板無(wú)關(guān)�！�
　　
　　原來(lái)在數(shù)年前，美玲的老板是個(gè)德國(guó)人，第一次見(jiàn)面就同他起了爭(zhēng)執(zhí)，沒(méi)想到，從此引起老板的注意，大會(huì)小會(huì)都要叫上她，要是哪次會(huì)上她不提問(wèn)題、沒(méi)點(diǎn)爭(zhēng)論，老板竟會(huì)覺(jué)得那個(gè)會(huì)沒(méi)開(kāi)透。在不斷的爭(zhēng)論中，美玲發(fā)現(xiàn)自己的思維越來(lái)越清晰，英語(yǔ)、德語(yǔ)口才越來(lái)越好，膽子也越來(lái)越大。可是老板有個(gè)壞習(xí)慣，那就是特別容易發(fā)脾氣。有一次，在會(huì)上他又一次習(xí)慣性地大發(fā)雷霆、口不擇言，她咬著嘴唇強(qiáng)忍著。當(dāng)有人問(wèn)她為什么不與老板對(duì)著吵時(shí)，美玲說(shuō)，他吵他的，我雖然很討厭他，但我也清楚，老板不是被喜歡的，我是來(lái)為他打工的。在這位老板的高壓政策下，她發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了很多東西，也進(jìn)步、成熟了很多。所以，雖然“不喜歡”那個(gè)老板，她卻感激他。
　　
　　老板不是被喜歡的，他是付你工資，你得替他工作的那個(gè)人。所以，喜歡怎樣的人，與老板無(wú)關(guān)。不要與老板對(duì)著干，你雖然不怎么喜歡老板，但要明白你是來(lái)為老板打工的。上司畢竟是上司，員工僅僅是員工。
　　
　　“在人屋檐下”是人生必經(jīng)的過(guò)程，它會(huì)以很多不同的方式出現(xiàn)，當(dāng)你看到了“屋檐”，請(qǐng)不要“不得不”，而要告訴自己：“一定要低頭。”當(dāng)然，“一定要低頭”，脖子也會(huì)酸，但揉一揉也就過(guò)去了。
　　
　　猶如走過(guò)誰(shuí)家的廟就拜誰(shuí)家的神一樣，這樣可以使自己職場(chǎng)順意，小有所成。　

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