如何合理選拔內(nèi)部講師?
|
發(fā)表時(shí)間:2014/10/10 瀏覽 1692 次 |
1、 內(nèi)部講師人員組成。一般公司的內(nèi)部講師主要由HR培訓(xùn)主管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、公司副總及總經(jīng)理、各部門(mén)部分骨干員工等。 2、 選拔標(biāo)準(zhǔn)。公司內(nèi)部講師必須滿足以下基本條件,才有資格申請(qǐng)內(nèi)部講師。 (1) 學(xué)歷要求:全日制大專(zhuān)以上。 (2) 專(zhuān)業(yè)要求:相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)或從事此培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)工作3年以上。 (3) 在司年限:入職本公司必須達(dá)1年以上。 (4) 其他能力:所講普通話聽(tīng)得懂、表達(dá)流利、熱情大方、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、能根據(jù)自己工作經(jīng)驗(yàn)及掌握的理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)課程的編制、電腦操作熟悉、PPT制作熟練等。 (5) 遵紀(jì)情況:全年無(wú)遲到、早退,未受到任何處分,受到有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先。 3、 操作和評(píng)定流程。有以下幾個(gè)主要步驟: (1) 個(gè)人申請(qǐng):符合選拔標(biāo)準(zhǔn)且有意成為公司內(nèi)訓(xùn)師的員工,填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)師申請(qǐng)表》,并對(duì)自己進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)描述。 (2) HR部門(mén)審核:HR部門(mén)主要按選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行確認(rèn),如不符合標(biāo)準(zhǔn)的,給予退回并說(shuō)明原因。 (3) 副總審批:對(duì)HR部門(mén)審核后內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行審批,主要是從公司各專(zhuān)業(yè)、部門(mén)等內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)均衡性,以及內(nèi)訓(xùn)師資歷上再把關(guān),一般情況下,HR部門(mén)同意的都會(huì)得到批準(zhǔn)。 4、 內(nèi)訓(xùn)師待遇。由于公司內(nèi)訓(xùn)師均是兼職,為鼓勵(lì)公司各內(nèi)訓(xùn)師在出色完成本職工作的同時(shí),能夠及時(shí)完成各自承擔(dān)的內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,公司出臺(tái)了以下獎(jiǎng)勵(lì)措施: (1) 算加班:根據(jù)培訓(xùn)課程講授時(shí)間的2倍(因?yàn)榕嘤?xùn)前準(zhǔn)備與培訓(xùn)后總結(jié)仍需時(shí)間)進(jìn)行加班時(shí)間,若平時(shí)再按1.5倍計(jì)算加班費(fèi),若周末則按2倍。 (2) 獎(jiǎng)勵(lì):管理培訓(xùn)按400元/課件、技能培訓(xùn)按300元/課件、思想培訓(xùn)按200元/課件進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。 (3) 加分:在內(nèi)訓(xùn)師本職工作中,每承擔(dān)一個(gè)課程的培訓(xùn),將在績(jī)效考核加分項(xiàng)中進(jìn)行5分的加分,每月及時(shí)兌現(xiàn)。 (4) 其他:在內(nèi)訓(xùn)師晉升、加薪時(shí),也會(huì)作為一個(gè)加分項(xiàng)進(jìn)行考慮。 5、 特殊情況。在正常下,公司會(huì)按照以上流程進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師選拔和評(píng)定,同時(shí),如果公司公司通過(guò)特殊場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)某位員工比較適合內(nèi)訓(xùn)師而推薦給HR部門(mén)時(shí),HR部門(mén)亦會(huì)力勸該員工申請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)師并組織對(duì)該員工進(jìn)行必要的條件審核,如合符基本標(biāo)準(zhǔn)、或不完全符合條件但有其他特殊才能(如表達(dá)能力特別強(qiáng)、技術(shù)較出色等)也會(huì)通過(guò)特殊審批程序提報(bào)給總經(jīng)理審批,讓一些鬼才怪才能夠展現(xiàn)他們的才能。 6、 注意事項(xiàng)。內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,包括制定制度、確定選拔標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)等都需要公司各部門(mén)以及全體員工,特別公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,所以,以下幾個(gè)方面是特別要注意的: (1) 從無(wú)到有,從有到精。開(kāi)始建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍時(shí),選拔標(biāo)準(zhǔn)不要太高,選取較優(yōu)秀的員工及領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任即可,先組建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)幾年的人才隊(duì)伍磨練和積累后,再適當(dāng)提高選拔標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而達(dá)到提高內(nèi)訓(xùn)效果的目的。 (2) 待遇及時(shí)兌現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)工作是各位內(nèi)訓(xùn)師的兼職工作,需要內(nèi)訓(xùn)師利用大量的業(yè)余時(shí)間并全心投入才可以較為出色完成,如果相關(guān)待遇不能及時(shí)兌現(xiàn),將極大挫傷他們的積極性,為后續(xù)內(nèi)訓(xùn)工作的完成埋下隱患。 (3) 隊(duì)伍優(yōu)化。隨著員工的不斷流失,內(nèi)訓(xùn)師難免也會(huì)離開(kāi)公司,這就需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才、補(bǔ)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;另外,隨著公司的不斷發(fā)展,員工對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的要求也會(huì)越來(lái)越高,包括培訓(xùn)內(nèi)容、講授技巧等,這時(shí),HR部門(mén)也需要及時(shí)組織TTT培訓(xùn),讓內(nèi)訓(xùn)們得到及時(shí)充電和提高,不斷豐富本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)領(lǐng)域,適當(dāng)時(shí),也可以派他們出去研修和請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)來(lái)傳授。 內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)好否,直接影響到內(nèi)訓(xùn)效果的好否,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,涉及到公司員工技能的提升,更影響到各部門(mén)及公司整體績(jī)效的較好完成,所以,明智的公司都會(huì)花大力氣來(lái)抓好這項(xiàng)工作。我想對(duì)所有老板們說(shuō),內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)會(huì)讓您的公司:贏在起點(diǎn),贏在過(guò)程,更贏在終點(diǎn)。 |
|